Ostoksille kanssamme

Ostokset kanssamme

Fruugo ei ole omaa myymälää, emmekä myy mitään itseämme. Kaikki Fruugossa näkyvät tuotteet myyvät riippumattomat jälleenmyyjät. Olemme vain paikka, jossa voit tehdä ostoksia monista kansainvälisistä vähittäiskauppiaista yhdessä paikassa. Yhdistämällä satoja jälleenmyyjiä eri puolilta maailmaa, voimme tuoda sinulle erinomaisen valikoiman ja kilpailukykyiset hinnat. Toivomme, että Fruugossa löytämäsi hinta on alhaisempi tai se on yksinkertaisesti jotain, jota et löydä helposti missään muualla.

Hyväksytyt maksutavat

Maksutavat vaihtelevat maittain. Fruugo pyrkii tarjoamaan kaikki tärkeimmät maksutavat maassa, josta ostat.

Maksu suoritetaan tilauksen tekemisen jälkeen.

Otamme puhelimitse tilauksia, mutta ota huomioon, että Fruugon asiakaspalvelu ei vastaa mistään kirjoitusvirheistä tai tilaus virheistä, joita voi tapahtua tapahtuman aikana.

Sisällön tarkkuus

Värivaihtoehdot: Vaikka kaikin tavoin pyritään varmistamaan, että tuotekuvat heijastavat värejä mahdollisimman tarkasti, huomioi, että tuotteen todelliset värit saattavat vaihdella näytössä näkyvistä väristä johtuen eroista monitoreissa ja asetuksissa.

Kielen käännökset: Tuotekuvaukset voidaan kääntää käyttämällä manuaalisia tai automaattisia käännöksiä. Nämä eivät ole tarkkaa kuvausta tuotteesta, ne ovat vain ohjeellisia eikä niitä saa käyttää myyntisopimuksen perusteella.

Tuotekoot: Koko-muunnokset vaihtelevat merkittävästi brändistä toiseen, joten suosittelemme tarkistamaan valmistajan virallisen verkkosivuston, jotta varmistetaan muuntamisen tarkkuus. Näytetyt koot ovat myyjän maan koot, ellei toisin mainita. Myyjän maa näytetään jokaisella tuotesivulla yhdessä maan lipun kanssa.

Hinnan ja kuvauksen epätarkkuudet: Olemme ryhtyneet kohtuullisiin varotoimiin pyrittäessä varmistamaan, että verkkosivustolla noteeratut hinnat ja kuvaukset ovat oikein. Fruugoa ei voida pitää vastuussa hinnoittelussa tai kuvauksissa esiintyvistä virheistä tai virheistä.

Joskus voi ilmetä virhe, ja tavarat voidaan joko hinnoitella väärin tai kuvata, jolloin emme ole velvollisia toimittamaan tavaroita väärällä hinnalla tai virheellisen kuvauksen mukaisesti tai lainkaan. Pidätämme oikeuden korjata virheitä ajoittain. Aiomme (harkintamme mukaan) joko peruuttaa tilauksesi ja palauttaa maksamasi hinnan tai käyttää kohtuullisia pyrkimyksiä ottaa sinuun yhteyttä ja kysyä, haluatko jatkaa tilauksen kanssa oikean hinnan tai oikean kuvauksen. Jos emme pysty ottamaan yhteyttä sinuun tai et halua jatkaa tilausta oikean hinnan tai oikean kuvauksen perusteella, peruutamme tilauksesi ja palautamme maksamasi hinnan.

Tilauksenne hyväksyminen: Tilauksesi hyväksyminen tapahtuu vasta, kun myyjä on lähettänyt tavarat. Maksun käsittely ja tilauksen vahvistaminen ei ole oikeudellisesti sitova sopimus. Ennen tavaroiden lähettämistä Fruugolla ja / tai myyjällä on oikeus hylätä tilauksesi mistä tahansa syystä.

Kieliasetusten muuttaminen

Fruugon sisältö näytetään sen maan kielellä, josta ostat. Jos haluat vaihtaa eri kielelle, voit tehdä sen kahdella tavalla.

  • Kieliasetukset voidaan asettaa Fruugo-tuote sivun oikeassa yläkulmassa olevan maan / kielen linkin kautta.

  • Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on Fruugo-tili, voit asettaa pääkieleksi Oma tili → Henkilökohtaiset tiedot -kohdassa.

Ohjelmistovaatimukset Fruugon selaamiseen

Saat parhaan ostokokemuksen Fruugossa suosittelemalla selaamalla jokin seuraavista selaimista:

  • Chrome
  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Safari

Jos sivua ei ole näytä suunnitellulla tavalla päivittämällä selaimesi. Jos käytät uusinta selainta ja sivu ei näy vielä oikein, kerro siitä meille. Olemme linkittäneet yllä olevan luettelon kunkin selaimen päivitys sivulle.

Miksi tilaukseni on hylätty?

Jos pankki tai maksu palveluntarjoajasi on hylännyt maksupyynnön, sinun on ensin tarkistettava, että olet syöttänyt maksutiedot oikein.

Tarkista seuraavat tiedot:

  • Oletko antanut oikean voimassaolopäivän? Vai onko maksamasi kortti vanhentunut?
  • Ovatko antamasi laskutusosoite ja postinumerot kortin tarjoajan hallussa olevien tietojen mukaisia?
  • Onko sinulla kortilla riittävästi varoja?

Jos olet varma, että maksun kanssa ei ole ongelmia, sinun täytyy joko kokeilla vaihtoehtoista maksutapaa tai sinun tulee ottaa yhteyttä suoraan pankkiin saadaksesi lisätietoja, koska meillä ei ole syytä hylätä maksua.

Huomaa, että otamme petoksia erittäin vakavasti, jotta kaikki luotto- ja maksukortit haltijat ovat validoituja ja valtuutettuja sekä meille että kortin liikkeeseenlaskijalle. Joissakin tilauksissa on ehkä suoritettava turvatarkastuksia, ja jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi, saatamme saada yhteyttä pyytämällä lisätietoja.